제 안 요 청 서

과 업 명	한국프로골프협회(KPGA) 통합마케팅 플랫폼 운영 및 향상 용역사업
발주기관	한국프로골프협회(KPGA)

2026. 3.

	Ⅰ. 과업개요

1. 과업개요

ㅇ (과 업 명) 한국프로골프협회(KPGA) 통합마케팅 플랫폼 운영 및 향상 용역사업

ㅇ (과업예산) 216,000,000원 (VAT 및 용역수행에 소요되는 제반비용 일체 포함)

ㅇ (과업기간) 계약체결일로부터 2027년 2월 28일까지

ㅇ (발주기관) 한국프로골프협회(이하 ‘발주기관’ 또는 ‘KPGA’라 함)

2. 사업목표 및 과업범위

ㅇ (사업목표)

- 골프 팬 콘텐츠 소비 환경의 변화에 맞춰 플랫폼 기능 향상

- 유·무선 플랫폼 입장권 판매 시스템 유지·보수 및 판매 효율 개선

- Fan Data 기반의 분석 시스템 정교화를 통한 팬 증대 전략 및 이벤트 개발

강화, 기존 이벤트 유지보수(타겟 캠페인 평균 4회 이상 진행)

- 갤러리 성향조사를 통해 이용자 특성 및 관람 패턴을 분석하고, 이를 기반으로 플랫폼 운영 고도화와 맞춤형 마케팅 전략 수립 및 홍보 효율성 제고

- 다양한 User환경에서 통합플랫폼에 6,000명이상의 동시 접속자(골프팬 및 대회접수자 포함)를 처리할 수 있는 시스템의 안정적 구축

- KPGA 통합 서비스 플랫폼 개발 내역을 기반으로 콘텐츠 서비스 페이지 전반에 대한 유지보수 수행, UI/UX 개선, 불필요 항목 정비 및 신규 필요 기능 반영을 통한 서비스 품질 향상 추진

- 통합플랫폼 일일 방문자 수, 페이지뷰 수, 체류시간 수 및 회원 수 작년대비 20~30%증가

- 이용자 행동 데이터 분석 및 관리자 KPI 관리 체계 구축을 통해 관리자 페이지에서 실시간 지표 확인이 가능한 데이터 기반 서비스 운영 고도화

- 마이페이지 및 관리자페이지 기능 개선 및 강화(사유서·기권·환불·대회 멤버십피 등을 접수, 확인 및 검토할 수 있는 기능, 대행신청관련 등)

ㅇ (과업 주요 범위) UI/UX 개선 및 사용성 고도화, 관리자 페이지 기능 정비를 통한 운영 효율성 강화, 이용자 참여형 콘텐츠 개발 및 유지보수, 발주기관 지정 사업자 시스템 및 데이터 연동(ERP포함), 국문·영문 페이지 연동 구조 개선, 영문 페이지 UI/UX 정비 및 정보 재구성을 통한 이용 편의성 향상 및 보수, 홈페이지 관련 설문조사 유지보수, 인기투표 페이지 신설 및 온오프라인 이벤트 진행, 정량적 KPI(이용자수, 접속사수, 참여율 클릭수 등) 확인 가능한 관리자페이지 구축, KPGA 투어 갤러리 현황 및 행동 패턴 분석 자료 제작(갤러리 대상 골프장 트래킹 활성화 등)

- 리더보드 관련 컨텐츠 유지보수(홈페이지 / 앱 공통 적용)

가. 대회의 실시간 성적을 표출하는 라이브리더보드 페이지의 서비스 기능 유지보수

나. ‘홀’ 선택 시, 야디지맵 그래픽(2D)에 거리데이터 표출 유지보수

다. 리더보드 내 경기영상 재생 및 사진 버튼 노출 및 유지보수

라. 리더보드와 경기기록실 연동

마. KPGA Track 3D 신규코스 발생 시 추가 제작 및 구동시간 개선

- UI/UX 개선 및 유지보수

가. 사용자 중심의 메인 및 서브 페이지 유지보수

나. 문구 변경(KGT -> KPGT, 스린슨투어 -> 챌린지투어, KPGA 코리안투어 -> KPGA TOUR 등)

다. 전체 투어별, 현재 PGA투어 수준으로 개발

라. 다양한 User환경에서 통합플랫폼에 6,000명이상의 동시 접속자(골프팬 및 대회접수자 포함)를 안정적으로 처리할 수 있는 시스템의 개발고도화(다중접속자 처리, 장바구니기능, 대기자접수기능 등 신규 및 고도화 개발)

라. PG사 결재수단 및 인증수단 유지보수(간편결재, 통합인증 등 홈페이지/앱 공통적용)

마. 영문 페이지 국문페이지와 동일하게 연동, UI/UX 정비 및 정보 재구성을 통한 이용 편의성 향상

바. 마이페이지 및 관리자페이지 기능 개선 및 고도화(사유서·계좌

대행신청·기권·환불·대회 멤버십피 등을 접수 및 검토 할 수 있는

기능 등)

사. 홈페이지 및 ERP 관리자 페이지 기능 현황 상세정리 및 매뉴얼 상세 작성

- 이벤트 개발, 기존 이벤트 고도화 및 유지보수

(유저 참여형 콘텐츠 및 서비스 활용)

가. 온·오프라인 이벤트 운영

나. 인기투표 페이지 구축

다. 타겟 이벤트 평균 4회 이상 진행

라. KPGA 투어 대회 우승자 맞히기, 갤러리 성향조사, 설문페이지를

통한 갤러리 경품추천 등 기존 이벤트 고도화

가. 대회 개최 코스를 기준으로 선수 성적과 이용자 개인 기록을 비교·분석할 수 있는 ‘My스코어’ 업로드 기능 고도화 및 이를 활용한 서비스 확산 기반 마련

나. 사용자가 지정한 선호선수 기반 대회 중요정보(대회 시작·종료,

성적입력, 홀인원 등) 자동알림 서비스 개발

다. KPGA 투어 갤러리 현황 및 행동 패턴 분석 자료 제작

(갤러리 대상 골프장 트래킹 활성화)

- 티켓/MD 판매시스템 유지보수

가. 발주사가 시즌 중 요청하는 티켓 판매 방식 추가 개발 및 유지 보수

나. 티켓 판매 오류 발생 시 실시간 기술지원

다. MD판매 페이지 시스템 개선 및 유지 보수

라. 유선 판매 운영을 위한 장비 구비(단말기, QR 인증 기기 등)

마. 팬 데이터 분석을 통한 티켓 구매 및 행동 패턴 분석 자료 제작

바. 간편 로그인으로 회원가입 절차 축소 (성명, 성별, 나이, 주소 필수 입력값)

- KPGA 투어대회 경기기록 표출 서비스 유지보수

가. 기록실의 공식 기록과 위치 기록 UI/UX 개선 및 유지보수

나. KPGA에서 추가하는 기록 DATA셋을 DB화하여 대회페이지, 선수페이지 및 기록실에 동적차트로 구현하여 개발(Data셋 등록페이지개발 포함)

- 발주기관 지정 사업자 시스템 및 데이터 연동(ERP 포함)
가. KADA(도핑교육 이수)

나. KPGA 교육LMS사업자(교육 이수)

다. KPGA 중계방송사업자

라. 경기기록수집대행사, 네이버, 카카오, 웨이브 등과 데이터 연동

마. 고객관리(CRM)시스템 사업자

바. 아파트 커뮤니티 레슨 매칭 플랫폼 사업자

사. 대회 LED 업체

아. MD 업체

- 관리자 페이지 유지 보수

가. 기존 미 사용 기능 정리 및 재구성을 통한 UI개발

나. 회원사용자 중 대회참가 시

회비납부여부, 대회멤버십피(아마추어 및 프로) 및 대회참가금 납부여부, 상벌이력 등의 데이터 호출 시 과부하 및 미적용 문제 해결

다. ERP에서 관리자가 가상계좌 발행 시 미납회비, 대회멤버십피(아마추어 및 프로) 합산 청구 및 분리 입금처리 적용

라. ERP와 PG사(필요 시 PG사 변경 가능) 시스템 간 안정적 연계 및 운영(결제대사 등 포함한 Data 정합성 기능 개발 포함)

- 성과관리 및 데이터 분석 체계 구축

가. 구글 애널리틱스 기반 이용자 행동 데이터 수집·분석 체계 구축

나. 정량적 KPI(이용자수, 접속사수, 참여율 클릭수 등) 실시간 확인 가능한 관리자페이지 구축

다. 이용자 유입경로, 체류시간, 행동패턴 등 핵심 지표 도출 및 정기

리포트 제공

라. 데이터 기반 서비스 개선 및 운영·마케팅 전략 수립 지원

- 고객관리시스템(통합DB, CRM시스템, BI시스템, 캠페인 시스템, 웹로그 시스템) 진행 시 유지보수

4. 사업비 정산 등 기타사항

ㅇ 발주기관이 과업수행 과정에서 법률 해석이 필요하다고 판단한 경우 과업수행자는 변호사 자격을 소지한 자 또는 법무 법인에 법률자문을 구하고 결과보고서에 포함시켜야 함 (과업수행자 부담)

ㅇ KPGA 통합 서비스 플랫폼에 사용한 폰트, 이미지, 프로그램 등이 저작권에 위반되어 저작권ㆍ특허권 소유자로부터 법적 소송 또는 사용료 청구가 발주기관으로 접수 될 경우 계약기간에 상관없이 과업수행자가 해당 비용을 부담

ㅇ 과업수행자가 제출한 인력투입 계획표에 기재된 인원이 본 프로젝트에 투입되지 않은 경우 계약 위반사항*으로 간주

* 예시) 소정근로 시간에 연락두절, 근무장소 임의변경 등

- 발주기관이 과업투입인력 전원을 소집하여 회의개최 시 과업수행자는 반드시 응해야 함

ㅇ 과업수행자는 국민체육진흥기금 사용 및 정산기준의 ‘목’, ‘세목’을 참고하여 예산서를 제출해야함

사업명

목

세 목

금액(천원)

산출내역(원)

KPGA  통합마케팅 플랫폼 운영 및 향상

운영비

(210)

일반

용역비

(14)

구분	세부 산출내역	금액(원)
인건비(고,중급) (기술료/제경비 포함)	금액 * 12개월
WEB,WAS(API),DB(암호화) 등 클라우드 및 대량접속 제어 솔루션 임차	금액 * 12개월
이벤트 프로모션
티켓판매 세일즈 장비렌탈	금액 * 10개월
계

일반

수용비

(01)

구분	세부 산출내역	금액(원)
평가위원 수당	금액*2명
합 계

계

조정 합계

- 집행 증빙자료(세금계산서 및 계좌이체 확인증, 또는 카드거래명세표) 제출

- (정산방법 안내) 과업예산 범위 내에서 예산과목별 지출비용에 대한 적격증빙자료를 일체 제출해야 하며, 협회는 적격성을 검토하여 계약금액 기준으로 대금을 지급한다. (세목별, 내역별 초과 집행 및 세목 간 전용 금지)

	Ⅱ. 요구사항 총괄표 및 목록표

구분	요구사항 고유번호	요구사항 명칭
□ 기능 요구사항 (SFR)	SFR-001	공통사항
	SFR-002	KPGA 통합 서비스 플랫폼 추가 개발 및 운영, 유지보수
	SFR-003	UIㆍUX 추가 개편
	SFR-004	KPGA업무사업자와 DB연동 개발 유지보수
시스템 구성 요구사항 (ECR)	ECR-001	시스템 구성 요구사항
	ECR-002	SW 도입 규격과 구성 및 설치 요구사항
□ 데이터 요구사항 (DAR)	DAR-001	데이터 요구사항
□ 테스트 요구사항 (TER)	TER-001	테스트 전략 및 계획 수립
	TER-002	단위, 통합, 성능, 부하, 백업 테스트
	TER-003	반응형 웹, 모바일 앱 테스트
	TER-004	시험 운영
	TER-005	시스템 안정화 방안
□ 성능 요구사항 (PER)	PER-001	공통 성능
	PER-002	온라인 배치성 업무 응답시간
□ 보안 요구사항 (SER)	SER-001	공통사항
	SER-002	기술적 보안 요구사항
	SER-003	산출물 보안 관리
	SER-004	개인정보보호 및 암호화
	SER-005	사업 참여인원 보안 관리
□ 품질 요구사항 (QUR)	QUR-001	기술적 품질관리
	QUR-002	표준화 및 품질보증 요구사항
	QUR-003	유지관리 방안
	QUR-004	장애 대응
□ 제약사항 (COR)	COR-001	표준화 규정 및 지침 준수
	COR-002	기술표준 적용 및 운영체제 호환성 준수
	COR-003	개발 환경 및 설치 조건
	COR-004	지적재산권·임치 관련사항과 지침 준수
□ 프로젝트 관리 요구사항 (PMR)	PMR-001	프로젝트 관리 방법론
	PMR-002	통제 및 위험관리 계획
	PMR-003	일정 관리
	PMR-004	사업수행 조직 구성
	PMR-005	산출물 관리
	PMR-006	작업 장소
프로젝트 지원 요구사항 (PSR)	PSR-001	장애대책 수립
	PSR-002	안정화 지원 및 하자보수
	PSR-003	교육지원
	PSR-004	기술지원 및 인계인수

□ 기능 요구사항 (SFR)

1. (SFR-001) 공통사항

ㅇ 과업수행자는 KPGA 통합 서비스 플랫폼 고도화 및 운영 용역의 지원 목적을 명확하게 이해ㆍ숙지하고 다음 사항을 준수하여 개발 및 운영하여야함

- 웹 접근성, 웹 표준, 웹 호환성, 개발보안 준수

- 개인정보보호법 및 정보보안 관련 법령 준수

- 공공기관 웹사이트 관련 구축·운영관련 지침 및 가이드 준수하여 개발

- 발주기간 요구사항과 공공기관 지침이 상충될 경우 문제점 및 대안제시

2. (SFR-002) KPGA 통합 서비스 플랫폼 추가 개발 및 운영, 유지보수

1) 리더보드 페이지 유지보수 및 기능 개선(홈페이지 / 앱 공통 적용)

ㅇ 야디지맵 그래픽(2D) 유지보수(추가 코스 발생 시 제작 및 반영 포함)

ㅇ KPGA TRACK 3D 유지보수(추가 코스 발생 시 제작 및 반영 포함)

ㅇ 리더보드 내 경기영상, 이미지, 기사 등 기능 유지보수

ㅇ 리더보드와 경기기록 시스템 연동 유지

ㅇ 리더보드 내 광고배너 노출 및 관리기능 개발

- 베너광고를 리더보드에 다양한 형식으로 표출할 수 있도록 개

가. 리더보드 스크롤로 하단화면이동시 광고베너가 리더보드 위에 Layer형식으로 지정된 시간만큼 노출후 사라지는 광고

나. 베너광고의  등록관리 및 노출효과 분석툴 개발(유입경로, 클릭수 등)

다. 규격, 광고주, 이미지 등은 과업수행자가 발주 기관에 제안(디자인등 과업수행자 제작포함)

2) 경기기록과 연동한 이용자 참여형 이벤트 개발 및 유지보수

ㅇ 기존 개발된 이벤트 유지 보수 및 추가 1개 참여형 이벤트 개발 제안

ㅇ 타겟 이벤트 연 4회 이상 운영

ㅇ 인기투표 페이지 구축 및 운영

ㅇ ‘My스코어’ 업로드 기능 고도화 및 이를 활용한 서비스 확산 기반 마련

ㅇ 선호선수 기반 자동알림 서비스 개발

ㅇ 공식기록원 등록 신청, 특정 이벤트 참가 신청, 캐치프레이즈 공모전 등 이용자 신청 페이지 개발 및 유지보수

- 이메일 또는 SNS 플랫폼을 활용해 신청 받고 있는 이벤트를 KPGA 통합 서비스 플랫폼을 활용해 DB화 하고자 함

3 티켓/MD 판매 시스템 유지 보수

ㅇ 발주사가 시즌 중 요청하는 티켓 판매 방식의 추가 개발 및 유지 보수(현재 시스템 구축 되어 있음)

ㅇ 티켓 판매 오류 발생 시 실시간(24시간) 장애 대응 및 기술 지원

ㅇ MD판매 시스템 유지 보수

ㅇ 현재 대회 페이지 내에 위치한 티켓 구매 기능의 접근성이 낮은 문제를 개선하기 위해, 이용자 동선 분석을 기반으로 UI/UX 개선 방안을 마련하고 단계적으로 적용 추진

ㅇ 고객관리시스템(통합DB, CRM시스템, BI시스템, 캠페인 시스템, 웹로그 시스템) 유지보수

5)  KPGA 통합 홈페이지 및 앱 SW 시스템 운영⋅유지보수(AWS 클라우드)

6)  KPGA 홈페이지 비용 절감 방안 마련

3. (SFR-003) UI·UX 추가 개편

1) KPGA 대회, 선수, 기록실 UI/UX 개편 및 유지보수

ㅇ 발주기관은 KPGA 투어대회 경기기록 표출 서비스 내용을 위치기반기록, 역대기록 등을 유지보수

2) KPGA 웹 및 앱 UI/UX 개편 및 유지보수

ㅇ ERP 및 홈페이지 운영 구조 전반을 분석하여 기능, 프로세스 및 관리 체계를 종합 정리한 운영 문서 제작

ㅇ 기존 웹 및 앱 페이지의 미 사용 기능 및 디자인 정리, 재구성을 통한 UI개발 및 유지보수

- 기존 미 사용 기능 정리 및 재구성을 통한 UI개발(홈페이지/앱 포함)

ㅇ 영상 페이지를 User의 편의성을 고려하여 고도화

ㅇ 다양한 User환경에서 통합플랫폼에 6,000명이상의 동시 접속자(골프팬 및 대회접수자 포함)를 안정적으로 처리할 수 있는 시스템의 개발고도화(다중접속자 처리, 장바구니기능, 대기자접수기능 등 신규개발 또는 고도화)

ㅇ PG사 결재수단 및 인증수단 유지보수 및 신규업체 추가(간편결재, 통합인증 등 홈페이지/앱 공통적용)

ㅇ 영문 페이지 보수, 국문페이지와 동일하게 연동, 신규개발 및 ERP

연동 포함(홈페이지/앱 공통적용)

ㅇ 마이페이지 및 관리자페이지 기능 개선 및 고도화(사유서·기권·환불

·대회 멤버십피·핸디캡 등록 여부 등을 접수, 확인 및 검토할 수

있는 기능, 대행신청관련 등)

ㅇ 이외, 발주 기관은 KPGA 통합 서비스 플랫폼 이용자의 편의성 향상을 위해 UI/UX는 추가 개편을 요청할 수 있으며, 과업수행자는 발주 기관의 추가개편 요구사항에 적극 응해야 함

ㅇ 입찰 페이지 구축

4. (SFR-004) KPGA업무사업자와 DB연동 개발 유지보수

ㅇ (업무사업자 1) 경기기록 데이터 연동

- KPGA기록데이타를 라이브스코어링, 네이버, 카카오, 웨이브, LED 등 업무 사업자와 데이터 연동 업무 진행

ㅇ (업무사업자 2) 고객관리시스템 개발 사업자

- 고객관리시스템(CRM) 개발 사업자와의 사용자 별 DB연동 업무 유지 보수

ㅇ 고객관리시스템이라 함은 통합DB, CRM 시스템, BI시스템, 캠페인 시스템, 웹 로그 시스템을 말함

ㅇ (업무사업자 3) KPGA교육 LMS사업자

- KPGA교육 LMS사업자와 SSO, API 연동가이드를 참고하여 연동 업무 진행

- 교육생의 교육 이력 관리를 위한 DB 연동을 통해 교유 이수 유무 표출 서비스를 진행하고자 함

ㅇ (업무사업자 4) KPGA방송중계사업자

- KPGA기록데이타를 KPGA방송중계사업자와 연동 업무 진행

- KPGA중계방송사업자 및 지정 iP TV 사업자에 기록DATA가 실시간으로 전송될 수 있도록 기록 송출 서비스를 진행하고자 함(API구축 및 페이지 개발)

ㅇ (업무사업자 5) 한국도핑방지위원회

- KPGA 투어대회 및 회원선발전 출전 참가자는 한국도핑방지위원회에서 실시하는 온라인 도핑방지교육을 이수 해야함

- 참가자의 대회 신청 편의를 위해 한국도핑방지위원회와 DB 연동을 통해 교유 이수 유무 표출 서비스를 진행하고자 함

ㅇ (업무사업자 6) 모노소프트 ‘웰티’

- 소개페이지 유지보수

- 회원정보(성명, 생년월일, 휴대전화번호)를 모노소프트(주)에 암호화하여 연결

- 내부 접근권한 관리 및 전송 이력 관리 등 운영 통제 수행

시스템 구성 요구사항(ECR)

(ECR-001) 시스템 구성 요구사항

ㅇ 본 사업의 기능요구사항, 비기능 요구사항 등을 분석하여 업무시스템의 안정적이고 효율적이며 비용 절감적인 운용을 위한 시스템 서비스 구성도를 제안

ㅇ 현행의 이용 중인 클라우드서비스 등 SW시스템 이용내역은 다음과 같음(연간 약 1억원의 시스템 운영비용이 발생할 것으로 예상하고 있으며, 해당 비용은 본 과업비에 포함되어 있음)

구분	서비스	종류	사용스펙	비고
AWS	EC2	Computer	EC2 라지 인스턴스 (CPU 2코어, 램 8기가), 스몰 인스턴스 (CPU 1코어 메모리 2기가)	[고사양] - API 서버 4대 - ERP서버 1대 - 스케줄 서버 1대 [저사양] - 개발 API서버 1대 - 개발 ERP서버 1대 - 개발 스케줄서버 1대
	Elastic Load balancer	Switch	-	-
	RDS	Database (Mysql)	엑스라지 인스턴스 (CPU 4코어, 램 16기가), 스몰 인스턴스 (CPU 1코어 메모리 2기가)	개발 DB용 포함 2대
	S3	Storage	-	-
	CloudFront	Storage	-	-
	Transfer Family	Storage(FTP)	-	-
Firebase	Cloud Messaging(FCM)	Push	-	-
INIpay	Payments	결제대행	-	-
가비아	Domain	Domain	-	-
넷퍼넬	대량접속 제어솔루션	대량접속 제어솔루션	-	대회참가자의 대량접속 제어솔루션

- 과업수행자가 판단하여 위 클라우드서비스 및 SW 시스템의 개선,변경이 필요한 경우 별도 제안하여 협의 가능

ㅇ 구성 시스템 간 클러스터링(로그인 세션 공유 등)이 가능해야하고, 각 서버는 물리적, 논리적으로 partition이 가능해야 함

ㅇ 시스템 사용량, 네트워크 상태, 트래픽 등 시스템 실시간 모니터링이 가능해야함

ㅇ 신규 구성으로 인해 시스템이 전환될 경우 전환에 따른 업무 중단을 최소화 하고, 안정적 전환이 가능해야함

2. (ECR-002) SW 도입 규격과 구성 및 설치 요구사항

ㅇ 과업수행자는 업무 및 솔루션별 상호연동성, 운영편리성, 최신 버전, 비용절감, 자료 정합성 등을 면밀히 분석하여 KPGA에 적합한 상품으로 제안하고, 발주기관의 승인을 득하고 설치

ㅇ 오픈 소스는 KPGA가 지정하는 기관이 업무용으로 사용할 경우 관리적, 기술적, 법적 하자(라이선스 위반 등)가 없어야 함

ㅇ 성능문제 등으로 자원용량 추가 시 필요한 S/W 라이선스도 함께 제안

ㅇ 도입 S/W의 커스터마이징이 필요한 경우에는 과업수행자가 주관해서 소프트웨어 제공 업체와 협의하여 수행하여야 함

- S/W 커스터마이징 비용은 본 용역비용에 포함되어 있음

□ 데이터 요구사항 (DAR)

1. (DAR-001) 데이터 요구사항

ㅇ 공공기관의 데이터베이스 표준화지침 준수(행정안전부고시, 제2019-20호)하되, 해당 지침으로 인해 본 과업 수행이 불가능하다고 명백히 판단되는 경우에는 문제점 및 대안을 제시

ㅇ KPGA 통합 서비스 플랫폼 관리를 위한 코드관리체계 설계하고 수립

ㅇ 추가개발 시스템과 관련하여 테이블 목록, 관계도(ERD), 엔티티 정의서 등 데이터베이스 상세 설계 자료를 제작

ㅇ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려

ㅇ DB는 데이터 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 설계 되어야 함

ㅇ 데이터 저장 시 보안이 필요한 필드가 있을 경우 암․복호화 기능을 제공하여야 함

ㅇ DB의 효율적인 관리 및 테이블 스페이스의 불필요한 낭비 방지를 위해 테이블, 칼럼 등의 중복을 최소화

ㅇ 프로그램 개발 및 테스트, 데이터이행을 위한 환경을 구축 하여야 함

- 시스템의 DB 구성 등을 분석하여 단계별 (단위테스트,  통합테스트, 사용자테스트, 시험운영, 운영환경)로 최적의 환경 구축

- 운영시스템 내에서 테스트 등 이행 준비 작업이 이뤄질 수 있도록 하고 필요시 별도의 시스템을 추가하여 이행 작업을 지원하여야 함

ㅇ 입력 및 검증 작업 과정을 표준화하고, 이에 필요한 사항은 검증 리스트를 통해 검증함으로써, 결과 산출물의 고품질 확보

□ 테스트 요구사항 (TER)

1. (TER-001) 테스트 전략 및 계획 수립

ㅇ 성공적인 사업 목적 달성과 안정적인 서비스 개통을 위한 테스트 전략 수립

- 각 단계별, 유형별 테스트 시나리오 전략 작성

ㅇ 업무별 또는 시스템별 단위시험, 통합시험, 성능시험, 부하시험 등에 대한 구체적인 계획 수립과 방안을 제시

- 요구사항별 적합, 부적합 판정을 할 수 있는 체계적인 방안 제시

- 단위시험의 범위, 수행절차, 조직 및 역할, 일정, 시험환경, 평가기준, 점검 후 조치 방안 등을 구체적으로 수립

- 단위시험 시나리오별, 처리 절차, 수행 데이터, 예상결과 등을 사전에 정의

- 테스트 데이터 확보

ㅇ 사용자가 사용할 수 있는 각종 디바이스(PC, 모바일, 태블릿 등)와 OS, 웹브라우저, 앱(Android/iOS)별 테스트 계획을 제시

ㅇ 발생 가능한 상황에 대한 시나리오를 작성하여 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 테스트를 실시하여야 하며, 각종 유형별 테스트 계획서 및 결과보고서를 구체적으로 작성하여 제출

ㅇ 테스트 계획서에 테스트 데이터, 테스트 절차·방법, 테스트 일정·주기, 시스템 튜닝 등을 포함하여 체계적으로 수립하여야 함

ㅇ 본 사업에서 필요한 테스트 지원도구(테스트인력포함)는 과업수행자가 지원하여야 함

2. (TER-002) 단위, 통합, 성능, 부하, 백업 테스트

ㅇ 요구정의 및 분석단계에서 도출된 요구사항 및 설계사양을 만족 시키는지 검증

ㅇ 테스트 전문 업체에 의뢰하여 진행해야 하며, 이에 대한 소요비용은 과업수행자가 부담(본 용역비에 포함)

<단위테스트>

ㅇ 단위 테스트를 수행 시 정보의 무결성과 데이터 정합성 검증을 위해 다음 내용이 포함되어야 함

- 결함 유형 분석(결함 발생 건수, 결함비율)

- 결함 심각도 분석(치명적 결함, 주요결함, 단순결함, 사소한  결함, 개선사항별 발생결함 건수)

- 결함 발견 추세분석(시험일시, 발견 결함 수)

ㅇ 프로그램들 간 인터페이스가 설계사양에 맞는지, 기능이 정상적으로 수행되는지 검증

<통합테스트>

ㅇ 기능, 성능 등의 요구사항 충족여부 확인이 가능하고, 요구사항 추적관리가 가능한 통합 테스트 시나리오를 작성

ㅇ 통합 테스트 시나리오에 따라 단위 테스트가 완료된 프로그램들을 대상으로 다음 사항을 검증하여야 함

- 기능, 성능 등의 요구사항 및 설계 사양 충족 여부

- 기능의 정상적 수행 여부

- 기능 수행 후의 결과가 사전에 예측된 결과와 일치하는지 여부

- 시스템의 접근권한 및 업무권한에 대한 적절성

- 업무 내, 업무 간 연계 및 업무 흐름 검증

- 시스템 간, 영역 간 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증

ㅇ 통합 검색 성능 검증

ㅇ 결함을 파악하고, 발견 시 원인을 추적하여 결함을 제거하여야 함

<성능테스트>

ㅇ 성능 목표를 정의하고 시스템 성능 테스트를 실시

- 실제 운영 환경에서의 목표 성능을 수립

ㅇ 목표 성능에 못 미칠 경우 목표에 부합하도록 시스템 튜닝을 수행하고 재시험을 실시

<부하테스트>

ㅇ 시스템 인프라에 대한 부하테스트를 실시하여 응답속도를 만족하여야 함

ㅇ 부하테스트를 위하 기준 동시접속자 수 2만명

ㅇ 부하 테스트를 위한 시나리오 작성 및 시험을 수행

- 시나리오 작성 시 세부 부하 조건은 발주처와 협의하여 결정
(예 : 동시 접속자 수, 부하 지속시간 등)

- 부하 테스트 시나리오 작성 시 부하에 따른 목표 성능을 명확히 정의

- 부하 테스트 지원 및 성능 진단에 대한 대응책을 제시

3. (TER-003) 반응형 웹, 모바일 APP 테스트

ㅇ 다양한 디바이스(PC, 태블릿, 모바일)와 웹브라우저(IE, Chrome, Safari, Firefox, Edge, Whale 등)에서 서비스 점검

ㅇ 웹 표준 및 웹 호환성 지침 준수여부 점검

ㅇ 사용자 입장에서의 접근성, 가독성, 속도 등의 최적화 점검

4. (TER-004) 시험 운영

ㅇ 시험 운영과정에서 발견된 문제점과 보완사항 등은 반드시 개선·반영 되어야 하며, 이에 대한 확인 테스트를 별도로 수행하여야 함

- 수정·보완 사항은 최종 보고서에 그 내용을 포함하여 제시

ㅇ 시험 운영 중 속도저하, 장애발생, 보안취약점 발견, 기능미비, 운영 효율성을 고려하기 위한 구조변경 등의 사항 발생 시, 사업자는 이를 해결하기 위한 노력을 하여야 하며, 발생되는 비용은 사업자가 부담

ㅇ SW 배포 전에 충분히 자체 점검 테스트를 진행하여 프로그램의 오류를 최소화하여야 함

- 자체 점검 리스트를 작성하여 테스트를 진행

- 웹 취약점 점검 등 보안사항은 반드시 준수하여 검토한 후 배포했는지 확인(웹 취약점 점검 필수)

5. (TER-005) 시스템 안정화 방안

ㅇ 본 사업에서 개발된 시스템(HW, SW)의 서비스 시작에 따른 안정화 방안을 제시

□ 성능 요구사항 (PER)

1. (PER-001) 공통 성능

ㅇ Data Base 구조 최적화, DB쿼리 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 개선을 위한 방안 제시

ㅇ 시스템은 정상 상태에서 사용자의 요청에 대해 1.5초 이내에 결과 페이지를 화면에 보여 주여야 함(관리자 페이지, API 연동 데이터 포함)

- 타당한 사유(대량의 데이터 처리 및 큰 이미지 등)가 있어 응답시간을 초과할 경우에는 발주 기관과 협의 결정하여야 함

ㅇ 사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 정보를 입력한지 3초 이내에 적당한 오류 메시지를 사용자에게 제시

- 오류 메시지에 중요정보(서버설정 정보, 세션 정보 등)가 노출되지 않도록 적절한 에러 처리 로직 및 에러 화면을 구성

ㅇ 오류 발생 시 로그 파일에 저장 돼야 하며 저장된 로그 파일은 오류 발생 당시 상황을 자세하게 파악할 수 있는 형태 여야 함

ㅇ 응답속도 향상을 위한 관리·개선 방안을 제시하여야 함

2. (PER-002) 온라인 배치성 업무 응답시간

ㅇ 온라인 배치성 업무가 발생할 경우 요청에 대해 3분 내에 그 결과를 보여 주어야 함

- 일일 배치 업무는 10분내 처리 되어야 함

- 월 배치 업무는 1시간 내에 처리되어야 함

- 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터 처리에는 미적용

□ 보안 요구사항 (SER)

1. (SER-001) 공통사항

ㅇ 과업수행자는 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 함

ㅇ 과업수행자는 보안관리 책임자를 임명하여 다음의 보안업무에 대한 방안 제시

- 각종 문서와 자료 등의 접수 및 반납

- 과업수행자 포함 모든 관계자 보안상태 점검, 비밀 취급서약 및 교육 실시

- 본 사업의 참여인력은 신원이 확실한 자이어야 하며, 만일 보안 누설로 인한 법규위반 시 법에 따라 고발함

ㅇ 본 사업 수행과정에서 알게 된 모든 사항에 대하여 계약기간 전후 및 장소를 불문하고 발주기관의 승인 없이 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용할 수 없으며, 이를 준수하지 아니하여 발생하는 모든 민·형사상 책임은 과업수행자에 있음

ㅇ 과업수행자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업수행계획서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 발주기관은 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록

ㅇ 해킹, 바이러스 등으로 서비스 중단사태 발생에 대한 긴급조치 방법을 제시하고 복구를 적극 수행하여야 하며, 사전 대처요령을 수립 운영함으로써 침해사고가 일어나지 아니하도록 사전보안 방안 제시

ㅇ 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 실시

ㅇ 개인소유의 PC 및 보조기억장치는 반입･반출 불가

ㅇ 생성된 문서는 별도의 시건 장치가 된 곳에 안전하게 보관

ㅇ 폐기되는 문서는 안전한 방법으로 폐기

ㅇ 사업수행에 필요한 개발용 PC는 과업수행자가 준비하여야 함

ㅇ 사업종료 후 최종산출물에 대해 ‘대외비’임을 표기하여 발주기관에 제출하여야 하며, 기타 자료는 삭제 및 세단 후 폐기하고 발주기관의 보안담당자 점검을 득하여야 함

ㅇ 최종산출물 및 자료는 사업자의 보관을 원칙적으로 금지, 다만 유지보수 등으로 필요한 경우에는 발주기관의 전산담당부서의 승인을 받은 후 사용 가능

2. (SER-002) 기술적 보안 요구사항

ㅇ 소스 프로그램의 안전성을 고려하여 개발

ㅇ 투입인력은 한국인터넷진흥원 주관 SW 개발보안 교육을 이수하거나 과업수행자 자체적으로 개발보안 교육을 실시한 후 개발에 투입

ㅇ 제안업체가 개발과정에서 소스코드의 보안약점 잔존여부를 자체 점검 수행하여 보안약점을 제거하고 납품(소스코드 보안약점 진단도구를 사용하여 보안약점 자체 점검·제거 수행)

ㅇ 시스템에 대한 보안취약점 진단 및 조치

- 보안취약점 진단은 정보보호 전문서비스 기업 지정에 관한 고시 (과기부고시 제2017-24호)에 따라 등록된 업체가 수행 하여야 함

- 불필요한 홈페이지(default/test 페이지, 개발용 페이지, 임시 홈페이지 등) 발견 시 즉시 삭제 조치

ㅇ 아래에 제시한 가이드라인 등을 참조하여 보안관련 표준화 적용

- 소프트웨어 개발보안 가이드, 소프트웨어 보안약점 진단 가이드(행정안전부)

- 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부)

- 웹 어플리케이션 개발보안 가이드(행정안전부)

- 데이터베이스 보안 가이드라인(한국데이터베이스진흥원)

3. (SER-003) 산출물 보안 관리

ㅇ 사업 수행 시 생산되는 모든 산출물은 발주기관이 지정하는 시스템에 저장하여야 하며, 계정관리 및 접근권한을 부여하여 관리 철저

ㅇ 사업 수행 시 생산된 산출물 및 기록은 발주기관의 보안담당자가 인가하지 않은 비인가자에게는 제공․대여․열람 금지함

4. (SER-004) 개인정보보호 및 암호화

ㅇ 개인정보 수집, 이용 및 제공 시 개인정보보호 대책을 검토하고 구현하여야 함

ㅇ 개인정보 활용 동의 선택 기능을 구현하여야 함

ㅇ 개인정보 저장 시 암호화 처리를 하여야 함

ㅇ ID, 비밀번호 등 개인정보 전송 시, 전송구간 암호화(SSL) 적용

ㅇ 보안이 필요한 자료 전송 시, 전송구간 암호화(SSL) 적용

5. (SER-005) 사업 참여인원 보안 관리

ㅇ 사업 참여인원 중 최고 직급자를 보안책임관으로 지정, 발주기관의 승인

ㅇ 사업 참여인원은 보안서약서를 작성하여 발주기관에 제출

ㅇ 사업 참여인원은 업체 임의로 교체 할 수 없으며, 신상변동 사항 발생 시 즉시 보고

ㅇ 사업 시작 전 참여인원에 대한 비밀유지의무 준수 등의 교육을 실시하고, 발주기관의 확인을 득하여야 함

ㅇ 사업 수행 중 발주기관의 정보시스템에 위해를 가할 수 있는 행위는 절대 불가하며, 정보시스템 접근이 필요한 경우에는 발주기관의 사전승인 후 발주기관 담당자 입회하에 실시

□ 품질 요구사항 (QUR)

1. (QUR-001) 기술적 품질관리

ㅇ 기능 구현의 정확성 검증

- 요구사항을 모두 제공하여야 하며, 요구사항 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주

- 요구사항 제공여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 적합으로 평가(판단)

ㅇ 사용의 용이성 검증

- 사용자가 시스템을 쉽게 운영하고 제어할 수 있는 직관적 인터페이스 제공(메인 프레임 및 메뉴 배치, 디자인, 글꼴, 알기 쉬운 용어 등)

- 단계별 입력 또는 예외 입력 등 특정 서비스 경우에는 온라인 도움말과 관리자 및 일반 사용자를 위한 사용 절차별 상세 매뉴얼 제공

- 화면 오류 발생 시 오류 메시지 기능 제공

ㅇ 품질 보증

- 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등 품질보장을 위한 품질보증방안을 제시

ㅇ 산출물 관리

- 사업 추진 시 생산되는 제반 산출물에 대하여 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 제출시기 등을 제시

- 산출물과 각종 안내서(관리자, 사용자의 매뉴얼 등)의 관리방안 제시

ㅇ 가용성 보장 및 기타

- 시스템은 정상 상태에서 24시간 무중단 서비스를 제공하여야 함

- 시스템은 통상적 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건과 무관하게 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도 하여야 함

- 기존 시스템에서 신규 시스템으로 전환 과정에서 발생하는 중단시간을 최소화 하여야 함

* 중단시간은 발주기관 담당자와 협의하여 정함

2. (QUR-002) 표준화 및 품질보증 요구사항

ㅇ 본 사업의 품질보증을 위한 계획 및 방안, 품질보증의 범위, 조직 및 역할, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함

ㅇ 본 사업에 적용된 기술의 국내·외 품질 인증에 대하여 기술

ㅇ 사업 진행공정별 성과물은 담당부서의 평가검증을 거쳐 확정하고 성과물 품질 및 성능을 높이기 위한 지시사항을 성실히 수행하여야 함

- SW 품질 유지를 위해 개발 표준을 유지하고 SW 개선사항 적용 후 검증 실시

ㅇ 프로그램 개발, 데이터관리 등 정기적인 표준화 품질보증 활동 실시

- 개발표준 가이드 작성·보완, 어플리케이션 튜닝·디버깅 지원

3. (QUR-003) 유지관리 방안

ㅇ 시스템 업그레이드 방안 마련

- 시스템의 새로운 기능 구현을 위해 필요한 경우 업그레이드가 용이하여야 하며, 보안사고 예방, 성능 개선 등이 발생할 경우 패치를 제공

ㅇ 무상보증

- 시스템 무상보증기간은 검수 완료일로부터 12개월로 하며, 단 납품 물품증 무상보증기간이 12개월 이상인 경우 그에 따름

- 무상하자보수는 개발 소프트웨어, 하드웨어, 소프트웨어 등 시스템 전체를 대상으로 함

- 유지관리에 용이하게 개발되어야 하며 시스템 확장 시 상호운용성, 이식성 등을 보장하여야 함

4. (QUR-004) 장애 대응

ㅇ 신속한 장애 대응을 위한 백업 정책 수립 및 절차 마련

ㅇ 장애 시 신속한 복구를 위한 대책을 마련하여 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공

ㅇ 특히, 동시접속자 7,000명이상시를 대비하여 사전에 시현, 테스트 및 가이드라인 제공

□ 제약사항 (COR)

1. (COR-001) 표준화 규정 및 지침 준수(최신화 적용 필요)

ㅇ 공공기관의 데이터베이스 표준화지침 준수 (행정안전부고시, 제2019-20호)

ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부고시, 2018-21호)을 준수하여 개발

ㅇ 웹 호환성 지침 등을 참조하여 발주기관 환경에 맞게 적용

- 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시 제2017-26호)

- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(국립전파연구원)

ㅇ 홈페이지 SW(웹)개발보안 가이드를 참조하여 적용

- 홈페이지 SW(웹)개발보안 가이드(행정안전부, 2012.11)

- 웹응용프로그램 개발보안 가이드(행정안전부, 2010)

- 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가사이버안전센터)

ㅇ 전자정부법, 정보통신이용촉진및정보보호등에관한법률, 국가 정보보안 기본지침, 발주기관 정보보안업무규정 등 관련 법규를 준수하여 시스템 운영

ㅇ 개인정보보호를 위하여 개인정보보보호법을 준수하여 시스템 개발

- 표준 개인정보보호 지침(행정안전부고시 제2017-1호)

- 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부 고시 2019-47호)

- 개인정보 암호화 조치 안내서(행정안전부)

- 개인정보 영향평가 고시 및 해설서(행정안전부)

- 개인정보 영향평가 수행안내서(행정안전부)

- 개인정보 비식별 조치 가이드라인(관계부처합동, 2016.6.30.)

- 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(행정안전부, 한국인터넷진흥원)

ㅇ 장애인의 접근성을 위하여 아래의 지침을 참조하여 발주기관 환경에 맞게 적용

- 장애인․고령자 등의 정보접근 및 이용편의 증진을 위한 지침(과학기술 정보통신부 고시 제2019-25호)

ㅇ 모바일 애플리케이션 접근성 지침 2.0(국립전파연구원, 2016.10)

- 모바일 전자정부 서비스 관리 지침 등을 참조하여 적용

- 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부 예규 제87호, 2019.9)

- 모바일 전자정부 서비스 사용자 인터페이스 설계 지침(행정안전부, 제2014-6호)

- 모바일 전자정부 서비스 구축 가이드라인(2014.1)

- 모바일 대민서비스 구축 가이드(행정안전부, 2015.12)

- 모바일 대민서비스 보안취약점 점검 가이드(행정안전부, 2015.12)

- 대민 모바일 보안공통기반 활용 가이드(행정안전부, 2014.10)

ㅇ 기타 홈페이지 개발 관련 가이드를 참조하여 적용

- 홈페이지 취약점 진단·제거 가이드(한국인터넷진흥원, 2013.12)

- 공유서비스(OpenAPI)개발 가이드라인 및 기술표준적용 가이드라인 (행정안전부, 2011.10)

ㅇ 설계단계 완료 이전에 위 표준(지침)이 변경되거나 새 표준이 발표될 때는 변경된 내용 및 새 표준을 적용하여야 함

ㅇ 발주기관의 요구사항과 정부의 웹사이트 개발·구축 관련 지침 및 가이드가 상충되어 발주기관의 요구사항을 완수할 수 없는 경우 문서로 발주기관에 대안, 예상되는 문제점 등을 일목요연하게 정리하여 보고해야함

2. (COR-002) 기술표준 적용 및 운영체제 호환성 준수

ㅇ 기술적용이 본 사업에 부합되도록 기술적용 계획표를 작성하여 발주기관과 상호 협의하여 조정

ㅇ 부득이한 경우를 제외하고는 특정 기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현

ㅇ 기술적용계획표가 확정되면 기술표준을 준수하여 사업을 수행하고, 발주기관에 인수 테스트 전에 확정된 기술적용 결과표를 제출하여야 함

ㅇ 업계의 표준 기술을 사용하여 개발 및 유지보수가 용이하여야 하며, 특정 OS 및 DBMS에 종속되지 않아야 함

ㅇ 모든 응용프로그램의 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 개발

ㅇ 사용자 PC의 운영체제와 웹브라우저 버전에 관계없이 정상적으로 작동하도록 호환성 확인

ㅇ 상호 운용성, 정보의 공동활용, 시스템의 효율성 및 정보접근을 위한 기술적 편의성 등에 대한 최신 정보기술 적용

3. (COR-003) 개발 환경 및 설치 조건

ㅇ 기존 시스템 운영에 영향을 주지 않는 개발 시스템을 구현하여야 함

ㅇ 개발시스템은 제안사에서 제공하여야 함

4. (COR-004) 지적재산권·임치 관련사항과 지침 준수

ㅇ 사업수행 결과에 따른 산출물 소유권, 지식 재산권은 협회 및 발주 기관에 있음, 필요에 따라 계약당사자간의 서면 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등을 공동소유와 달리 정할 수 있음

- 사업 수행업체는 발주기관의 허락 없이 임의로 소유하거나 외부로 유출 불가

ㅇ 사업대상 홈페이지 구성품 일체에 사용되는 프로그램 및 SW와 모든 디자인 및 콘텐츠/폰트는 특허권 및 저작권법에 위배 되지 않아야 하며, 국·내외에서 저작권 침해 분쟁이 발생되었을 경우 손해 배상뿐 아 (니라 민·형사상 책임 등 일체의 책임은 과업수행자에게 있음

- 분쟁 발생 시 사업 수행업체는 조속히 분쟁을 해결해야 하며, 이에 소요되는 모든 비용을 과업수행자에서 부담하여야 함

- 또한, 이 경우 발주기관이 요구하는 기간 내 소프트웨어의 재개발 등 필요한 모든 조치를 해야 하고, 이에 소요된 비용은 과업수행자가 부담하여야 함

- 향후 저작권 분쟁 발생에 대비하여 구축 시 사용한 상용 이미지, 서체 등에 대한 라이선스 사본을 협회의 요구 시 제출하여야 함

□ 프로젝트 관리 요구사항 (PMR)

1. (PMR-001) 프로젝트 관리 방법론

ㅇ 일정지연, 품질저하에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전에 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함

ㅇ 사업 추진과정에서 발생하는 산출물의 종류 및 내역을 각 추진 단계별로 제출방법, 부수와 함께 제시하여야 함

- 각종 산출물의 경우 발주기관 직원의 이해가 쉽도록 구성내용 등에 관하여 발주기관과 협의하여 작성

- 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획, 감리일정과 연계하여 제시

ㅇ 본 사업 수행절차의 체계적 관리 및 공정관리 등을 위한 방법론을 단계별로 제시하여야 함

ㅇ 사업 관련한 현황을 발주기관이 요구할 때 제공하여야 함

ㅇ 발주기관은 제안 요청한 내용 외에 본 사업에 반드시 필요하다고 판단되는 사항을 추가로 제시할 수 있음

ㅇ 제안요청서에 기재된 사업내용, 추진일정 등은 계획사항으로 발주기관의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 특별한 사유가 없을 시 발주기관의 요구사항을 반영하여야 함

ㅇ 계약상대자는 사업 추진을 위해 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경을 발주기관과 협의하여 결정

- 프로젝트 수행 중 작업장소가 변경이 되는 경우 제안사는 프로젝트 수행에 문제가 없도록 이전계획 수립, 이전하여야 함

2. (PMR-002) 통제 및 위험관리 계획

ㅇ 각종 침해사고 예방대책 및 서비스중단 사태 발생에 대한 긴급조치, 복구방법 등의 보안대책을 제시하여야 함

ㅇ 과업수행자는 프로그램 적용 시 오류발생 등 중요한 장애는 발생즉시 보고/대응하는 방안을 제시하여야 함

ㅇ 과업수행자는 장애 예방대책 및 비상사태 발생 시에 대한 비상 연락체계, 근무체계 등을 포함한 대응방안을 제안(평일 근무 시간 뿐만 아니라, 근무 외 시간 및 공휴일 포함) 하여야 함

ㅇ 프로그램 오류에 따른 시스템 장애, 시스템 다운 등에 대한 대처방안을 제시하여야 함

ㅇ 과업수행자는 운용상의 장애가 발생하지 아니하도록 응용프로그램 사전점검방안, 비상근무 방안을 제시하여야 함

ㅇ 과업수행자는 파업, 태업, 협력업체 도산 등에 대비하여 개발 부문별 긴급 대응 전략을 제시하여야 함

ㅇ 과업수행자는 발생된 오류에 대하여 동일한 유형의 오류재발 방지대책을 제시하여야 함

ㅇ 장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 철저한 기록 관리를 수행하여야 함

3. (PMR-003) 일정 관리

ㅇ 과업수행자는 사업 수행 시 효율적인 업무관리를 위하여 정기 (매일․매주․매월 등) 또는 비정기(발주기관 요청 등)적으로 사업수행 상황을 보고하여야 함

- 정기 보고 : 주간보고, 월간보고 운영 실적 및 계획, 정기 점검일지 등(양식은 발주기관과 협의)

- 비정기 보고 : 사업 수행 과정에서 필요에 의해 요구되는 보고

ㅇ 과업수행자는 발주기관의 운영지원 요청사항에 대하여 업무별로 구체적인 업무 추진사항을 기록 관리하여야 하며 발주기관의 제출 요구 시 제출하여야 함

ㅇ 과업수행자는 사업 수행과 관련하여 일정의 조정이 필요한 경우에는 지체 없이 발주기관에 보고하여 승인을 받아야 하고, 기타 사업 수행과 관련하여 발생하는 주요사항에 관하여 지체 없이 보고하여야 함

4. (PMR-004) 사업수행 조직 구성

ㅇ 제안사는 원활한 사업관리와 품질확보를 위하여 사업 수행관리 전담조직을 구성하고 운영하는 방안을 제시하여야 함

ㅇ 제안사는 업무의 중요도와 선·후행 관계 등을 고려하여 인력을 효과적으로 배분하여야 함

ㅇ 사업과 관련이 있는 신기술 보유 및 자체개발 기술이 있는 경우, 이를 기술하고 객관적으로 증빙할 자료 제시

ㅇ 제안서에 명시된 참여기술자는 발주기관의 승인없이 사업수행중 임의로 교체할 수 없음

ㅇ 추진조직 외에 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원 또는 자문조직의 구성을 제시할 수 있으나, 수행 역할과 결과물이 명확하여야 함

5. (PMR-005) 산출물 관리

ㅇ 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수, 제출매체 등을 제시하여야 함

- 산출물 및 각종 worksheet의 관리방안을 제시하여야 함

- 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획, 감리일정과 연계하여 제시 하여야 함

- 용역 완료시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 USB에 수록하여 산출물과 같이 제출하여야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함

ㅇ 작성된 산출물은 아래의 내용을 포함하여야 함

- 과업 결과보고서 (본 과업을 수행하며 생산한 일체의 문서, 소스 등이 포함되어야 함)

* 제안요청서 요구사항과 제안서 수록사항에 기재된 각종 요건을 충족한 내용 및 응용프로그램 일체

* 문서화가 불가능한 결과물은 USB에 저장하여 제출

- 각종 매뉴얼, 테스트 등 제안요청서에 기재된 사항에 대한 계획서 및 결과서

* CMS운영 매뉴얼(온라인화), 장애대응 매뉴얼, 웹접근성/웹호완성평가, 웹 취약점 점검 결과서, 각종 테스트 결과서, 시험운영결과서, 데이터베이스 ERD/설계서, 주요DB 상태값, 데이터 이행 결과서/체크리스트, 테이블 및 컬럼 작성 표준체계, API 설계서 기타 등등

6. (PMR-006) 작업 장소

ㅇ 사업수행에 필요한 장소 및 설비, 기타 작업환경은 상호 협의하여 정할 수 있으나, 공동수급의 경우 반드시 1개 작업장소에서 사업 수행

- 다만, 발주기관은 공급자가 제시한 작업장소가 보안 요구사항을 준수하지 못하는 경우 거부할 수 있음

ㅇ 과업수행기관이 제시한 작업장소에서 과업 수행 시 사업수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰 금액에 포함시켜야 함 (작업장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등)

프로젝트 지원 요구사항 (PSR)

1. (PSR-001) 장애대책 수립

ㅇ 시스템 운영 시 발생될 수 있는 문제의 조기 발견 및 즉각적인 장애처리를 위해서 장애요소를 유형별로 구분하여 장애대책을 수립하여야 함

ㅇ 응용프로그램 오류 또는 운영상의 문제로 인해 서비스 제공에 차질이 예상되거나 발생한 경우, 장애사실을 인지한 후로부터 1시간 이내에 서비스를 정상화하여야 함

ㅇ 장애발생에 대한 조치 지연 시 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행규칙｣의 지체상금을 부과함

2. (PSR-002) 안정화 지원 및 하자보수

ㅇ 사업종료 후 1년간 무상 유지/하자보수를 실시하여야 함

ㅇ 제안업체는 본 사업 완료 후 시스템의 지속적인 발전 및 안정성 있는 유지를 위해 하자보수 계획을 제시하여야 함

- 제안하는 응용프로그램에 대해 충분한 하자보수 지원 방안을 분야별로 구체적으로 제시하여야 하며, 무상 하자보수기간, 하자보수조직․지원, 지원방법, 지원범위 등의 사항을 포함하여 기술

ㅇ 기술지원 기간 동안 공급업체는 O/S, 각종 Utility 및 상용 SW의 패치 등을 무상으로 제공하여야 함

3. (PSR-003) 교육지원

ㅇ 시스템의 안정적 운영을 위하여 발주기관 담당자에 전반적인 시스템에 대한 교육 지원

ㅇ 선정업체는 사업 착수부터 완료시까지 시스템 개발･운영･관리 등에 필요한 교육을 실시하여야 함

- 교육내용(예시) : 시스템의 전반적인 사용 및 모니터링 교육, 기술이전 교육 및 업무산출물 활용 교육, 시스템 사용방법 및 기능 활용 교육

ㅇ 교육계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소, 강사진 등에 대한 상세사항이 포함되어야 하며, 응용프로그램에 대한 교육기관 등 해당업무의 교육과정이 있을 경우 이를 포함

ㅇ 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애 대처 방법과 기타 시스템 운영에 관한 사항을 포함

ㅇ 교육에 따른 배포용 교재 및 소요경비는 제안업체에서 지원하여야 하며 교육기간은 발주기관과 협의하여 결정

ㅇ 기타 시스템 개발 및 운영, 사업추진상 필요하다고 판단되어 발주기관  에서 교육 등 요구 시 이에 따라야 함

ㅇ 발주기관에서 필요에 따라 요구할 경우에는 선정업체는 On-Site 교육을 실시하여야 함

5. (PSR-004) 기술지원 및 인계인수

ㅇ 제안사는 시스템 개발, 운영과 관련된 기술이전 및 기술지원 계획을 구체적으로 제시하여야 함 (제안사, 제조사 등 전문업체의 구체적인 기술협력방안 및 기술지원확약서 제시)

- 프로젝트 수행과 관련하여 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술 이전방법 등에 대한 계획을 제시하여야 함

ㅇ 기술이전 요건으로 검수 완료 후 분야별 담당요원에 의한 제반운영이 가능하도록 부문별 주요 핵심사항을 지적하고, 사업추진 과정에서 생산된 모든 문서, 산출물, 매뉴얼, 적용 기술 등이 체계적으로 이전되었음을 발주기관 담당자로부터 확인받아야 함

ㅇ 프로젝트 수행과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술 이전방법 등에 대한 계획을 제시하여야 함

ㅇ 제안업체는 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응하여야 함

ㅇ 시스템 개발 후 안정적인 운영을 위한 시스템 운영요원의 자체유지보수 능력 배양을 위한 기술이전 계획을 제시하여야 함

	Ⅲ. 과업 수행지침

1. 인력 구성 ‧ 운영

가. 과업수행자는 제안서에 표기한 참여인력으로 전담팀을 구성하며, 과업수행책임자를 지정하여 발주기관 사업담당자와 수시 업무 협의가 이루어지도록 구성 ‧ 운영하여야 한다.(100% 투입인원 필수포함)

나. 발주기관은 과업수행자의 참여인력이 발주기관의 사무국에서 상주하여 과업을 수행할 필요가 있다고 판단한 경우 과업수행자는 참여인력의 참여율에 비례하게 발주기관이 지정하는 장소에서 과업을 수행해야 한다. 이 경우 발주기관은 과업 수행 장소만 제공한다.

다. 발주기관의 업무시간 평일 오전 9시부터 6시까지는 발주기관의 문의 또는 질의에 신속히 응답해야하며, 발주기관이 대면회의를 요청할 경우 과업수행자는 응해야 한다.

라. 과업수행자는 본 과업수행을 위해 필요한 기술과 경험을 가진 참여인력를 확보하여야 하고, 그 참여인력은 자기가 가진 지식과 경험을 최대한 활용하여 본 과업의 목적을 달성하도록 성실히 노력하여야 한다. 발주기관의 사업담당자가 과업수행자의 참여인력이 자격 미달 등 본 과업 수행 능력상 적정치 않거나 현저히 태만하여 본 과업 목적 달성에 중대한 지장 내지 손해를 발생시킬 위험이 있는 등의 이유로 적당하지 않다고 판단되어 과업수행책임자 및 참여인력에 대해 교체를 과업수행자에게 요구할 경우 지체 없이 이에 응해야한다.

마. 과업수행자가 부득이한 사정으로 참여인력을 교체할 경우 신․구 인력의 인적사항 및 교체사유를 서면으로 제출하여 발주기관 사업담당자의 문서승인을 얻어야 한다. 단, 이로 인해 과업이 지연되어서는 아니 된다.

바. 참여인력 및 과업수행자는 과업 수행과 관련하여 발생하는 각종 민원사항을 처리 및 지원하여야 한다.

2. 과업조건

가. 과업수행자는 과업수행으로 발생한 산출물, 계약목적물을 과업기간(계약기간) 내 발주기관에 납품하여야 하며 보안을 유지해야한다.

나. 과업수행자는 발주기관의 승인 없이 제3자에게 용역의 전부 또는 일부를 하도급을 주거나, 양도할 수 없다.

다. 제안요청서에 제시되지 아니한 사항 및 해석에 있어 상호차이가 있을 경우 협의에 따라 해결하되, 원만한 협의가 이루어지지 않을 경우 발주기관에서 결정한다.

라. 과업수행자는 과업을 수행함에 있어 문제가 될 만한 사항을 발견 또는 발생 시 즉시 발주기관에 보고한다.

마. 발주기관은 목적물의 최종 검사완료 후 과업수행자의 청구에 따라 총 계약금액의 범위 내에서 대가를 지급한다. 단, 발주기관은 청구를 받은 후 그 청구내용의 전부 또는 일부가 부당함을 발견한 때에는 그 사유를 명시하여 계약상대자에게 해당 청구서를 반송할 수 있다.

바. 과업수행에 사용하는 자료는 가장 최근의 것을 사용하여야 하며, 그 근거를 명확히 제시하고, 자료는 공신력 있는 기관의 자료를 활용하여야 한다.

3. 과업의 변경

가. 발주기관의 다음 각 호와 같이 계약의 목적상 필요하다고 인정되는 경우 계약상대자와 과업의 일부 또는 전부에 대해 상호 협의하여 변경하되, 원만한 협의가 이루어지지 않을 경우 발주기관에서 결정한다.

- 본 용역의 목적상 과업내용 및 계약금액의 조정이 필요한 경우

- 천재지변 등 불가항력의 사유로 과업 수행이 불가능 할 경우

- 발주기관의 부득이한 사정으로 작업 중지 또는 연기가 필요한 경우

나. 계약수행자는 계약의 기본방침에 대한 변동 없이 과업내용서상의 용역항목을 변경하는 것이 발주기관에 유리하다고 판단될 경우에는 발주기관에 제안을 할 수 있다. 이 경우 발주기관은 제안요청을 받은 날부터 14일 이내에 그에 대한 승인여부를 과업수행자에게 통지하여야 한다.

다. 과업수행자가 계약서에서 정한 과업수행기한 내에 과업을 완성하지 못하여 과업기간의 연장이 필요할 때에는 발주기관의 승인 하에 가능하며, 매 지체일수(주말도 지체일수에 포함)마다 계약서에 정한 지체상금율을 계약금액에 곱하여 산출한 금액(이하 ‘지체상금’이라고 한다)을 현금으로 발주기관에 납부하여야 하고, 위 지연된 과업수행으로 인해 발생되는 제 경비는 과업수행자가 부담하여야 한다.

라. 제 가.항 및 제 나.항에 의하여 과업 내용이 변경된 경우 발주기관과 협의 후에 계약금액을 조정할 수 있다.

마. 발주기관은 과업수행자가 발주기관에 제출한 세부과업계획서상의 참여인력을 과업에 투입하지 않을 경우에는 계약금액을 조정할 수 있다.

4. 계약의 해제ㆍ해지

가. 발주기관은 과업수행자에게 다음과 같은 행위가 발생하였을 때는 특별한 사유가 없는 한 계약 위반행위로 간주하여 7일의 시정기간을 거쳐 계약해지 등의 조치를 취할 수 있다.

- 과업을 수행함에 있어 계약내용이나 과업지침을 위반하였을 경우

- 발주기관의 승인 없이 용역의 전부 또는 일부를 하도급을 준 경우

- 제안서에 제시한 참여인력이 참여율에 비례하게 본 과업에 참여하지 않은 경우

- 성실한 과업이행을 하지 않아 계약목적의 달성이 어려울 경우

- 기타 계약조건을 위반한 경우

나. 발주기관은 과업수행자에게 다음과 같은 행위에 해당하는 경우 최고 없이 즉시 계약을 해제 내지 해지할 수 있다.

- 과업의 목적을 달성하기 위한 발주기관의 정당한 지시사항을 3회 이상 불응한 경우

- 과업 수행 중 허위사실이 발견될 경우 또는 허위/조작문서를 제출한 경우

- 계약의 수행 중 뇌물수수 또는 정상적인 계약관리를 방해하는 불법․부정행위가 있는 경우

- 과업수행자의 파산 등 기타 경영상의 중대한 사유로 과업수행이 불가능한 경우

- 과업수행자가 과업기간 내 장비 및 시설 등을 무단으로 변경·폐기한 경우

다. 발주기관은 객관적으로 명백한 발주기관의 불가피한 사정이 발생한 때에는 계약을 해제 또는 해지할 수 있다. 이 경우 발주기관은 과업수행자가 수행한 부분에 대하여 정산할 수 있다. 단, 경비에 관하여는 과업수행자가 제출한 산출내역서의 증빙자료에 의한다.

라. 계약이 해제 내지 해지되는 경우 계약수행자는 선급금에 대한 미정산잔액이 있는 경우 계약해제 내지 해지일로부터 14일 이내에 발주기관에 상환하여야 한다.

마. 과업수행자는 본 계약이 제 가.항 및 제 나.항의 사유로 해제 내지 해지되는 경우 발주기관에게 총 계약금액의 30/100에 해당하는 비용을 위약벌로 배상하여야 한다. 단, 이로 인하여 발주기관에게 발생한 손해가 위 금액을 초과하는 경우, 과업수행자는 발주기관에게 초과된 금액을 추가적으로 배상하여야 한다.

5. 소유권, 지적재산권 등

가. 과업에 의해 산출된 모든 산출물의 소유권과 사용권 및 특허권, 저작권, 2차적 저작물 작성·이용권, 디자인권 등 일체의 지적소유권(지적소유권을 받을 수 있는 권리를 포함한다)은 발주기관에 귀속되며, 발주기관의 서면동의 없이 과업수행자가 임의 사용하거나 제3자에게 양도 또는 사용하게 할 수 없다. 과업수행자는 발주기관에서 산출물 및 계약목적물의 특허, 상표등록 등을 추진할 경우 적극적으로 협력하여야 한다.

나. 과업수행자는 과업을 수행함에 있어서 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해하지 않도록 해야 하며, 과업수행 상 불가피하게 제3자의 저작권 및 기타 권리를 사용할 경우 저작권을 보유한 자와 양도계약을 체결하여야 하며 관련 서류를 10년 이상 보관하고 발주사에 제시하여야 한다.

다. 과업수행자가 발주기관에 납품한 계약목적물 및 기타 관련 자료 내 타인의 저작권을 침해하여 분쟁이 발생한 경우 발주기관의 검사 전·후를 불문하고 민·형사상 모든 책임을 과업수행자가 감수한다. 만약, 특허권 또는 저작권 침해로 본 용역을 사용할 수 없을 경우에는 계약상대자는 용역대금을 전액 반납하여야 한다.

6. 과업 보안 사항

가. 과업수행자는 과업을 수행하는 과정에서 주요정보 및 수행결과 등이 무단으로 유출되지 않도록 다음 사항이 포함된 보안대책 수립 ․ 시행한다.

- 과업수행 참여인력에 대한 보안조치

- 과업수행 관련 정보(내용, 결과) 등에 대한 보안조치 등

나. 과업수행과 관련한 일체의 자료는 발주기관의 사전 승인 없이 본 업무 수행 목적 이외에는 절대 사용할 수 없다.

다. 해당사업과 관련하여 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 의거하여 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 조치한다.

라. 과업수행자는 과업의 추진상황 또는 취득·인지한 일체의 정보 및 산출물을 발주기관의 동의 없이 유출할 경우 총계약금액의 30/100에 해당하는 비용을 발주기관에 배상하여야 한다. 단, 이로 인하여 발주기관에게 발생한 손해가 위 금액을 초과하는 경우, 과업수행자는 발주기관에게 초과된 금액을 추가적으로 배상하여야 한다.

7. 손해배상

가. 과업수행자는 본 계약상 의무 위반 및 법령 위반 등의 행위, 과업성과물의 하자로 인하여 발주기관, 제3자 등에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상하여야 한다.

8. 과업수행 성과보고

가. 과업 추진 중에 생산된 각종 산출물, 보고서 등은 과업일정에 맞춰 제출하여야 한다.

나. 과업수행자는 과업세부내용 수행보고에 따라 정기보고를 하여 과업 수행상황을 보고하고 발주기관의 승인을 득해야 한다.

다. 보고회 시기 및 횟수 등은 발주기관의 상황에 따라 변동 가능하며, 발주기관의 요구가 있을 때 필요한 자료를 과업수행책임자로 하여금 설명하도록 한다. 또한 발주기관의 지시사항에 대하여는 성실히 이행하고 조치결과를 보고하여야 한다.

라. 본 과업과 관련해 발주기관이 참석을 요청하는 협의 또는 회의에 참석하여 한다.

마. 발주기관은 과업수행자의 과업 진행상황을 수시로 감독․검사할 수 있으며, 과업수행자는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

바. 계약담당자는 검사를 함에 있어서 계약상대자의 결과물의 내용이 계약목적에 위반 내지 부당하거나 과업 목적에 미흡한 경우 시정조치를 요구할 수 있다. 계약상대방이 위 시정조치에 불응하거나, 시정조치에도 불구하고 최종적으로 그 결과물의 내용이 계약목적에 위반 내지 부당 내지 미흡한 경우, 계약담당자는 그 사유를 첨부하여 계약대상자에게 계약금액 조정 등을 요구할 수 있다.

9. 성과품(발주기관에 제출하는 모든 보고서) 납품

가. 보고서를 작성함에 있어 편집순위, 수록내용, 성격 및 기타사항에 대하여는 발주기관과 사전에 반드시 협의해야 한다.

나. 보고서는 기한 내 납품하되, 발주기관의 사전 승인을 득한 후 확정하여야 한다. 승인을 득했음에도 불구하고 사후에 하자(오타 등)가 발생한 경우에는 과업수행자는 재납품 해야하며 이로 인해 발생되는 제 경비는 과업수행자가 부담하여야 한다.

다. 보고서는 한국어로 작성되어야 하며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어풀이를 기술하여야 한다.

9. 기타사항

가. 과업수행자는 본 과업을 수행하는데 있어 소요되는 각종 경비 일체를 부담한다.

나. 본 과업수행지침은 과업수행을 위한 제반사항을 규정하는 바, 이에 규정되지 아니한 사항은 발주기관과 협의하여 수행한다.

다. 제안요청서, 제안서, 기술협상확인서, 계약 체결 후 제안사가 발주기관과 협의하여 작성/제출하는 산출내역서 등은 계약문서의 효력을 가지며, 계약체결은 조달청 나라장터에서 한다.

라. ‘과업의 변경’, ‘계약의 해지’, ‘기타 발주기관의 사정’ 등으로 인해 계약금액 조정이 필요한 경우에 발주기관은 과업수행자에게 집행내역, 입금확인증, 원천징수영수증, 카드영수증 등 집행자료 일체를 요청할 수 있으며 과업수행자는 반드시 제출해야 한다.

마. ‘과업의 변경’으로 인해 기성부분 인수에 따른 대가는 과업수행자가 제출한 사업비 산출내역서, 제안서의 일정표를 기준으로 정산하여 지급한다.

바. 과약의 수행중 계약당사자간에 발생하는 분쟁은 협의에 의하여 해결하고, 협의가 이루어지지 아니할 때에는 서울중앙지방법원을 전속관할로 하는 법원의 판결에 의하여 해결한다. 과업수행자는 분쟁처리 과정 중 과업의 수행을 중지하여서는 아니된다.

바. 본 용역에 의해 산출된 모든 결과물(책자, 간행물, 기구 등) 또는 사업수행에 따른 홍보물 및 인쇄물(포스터, 팜플렛, 현수막 등), 각종 행사 등에 대하여 국민체육진흥기금의 지원사업임을 반드시 표기해야한다.

- 참조 : 문화체육관광부 상징 MI (www.mcst.go.kr), 국민체육진흥공단
상징 CI (www.kspo.or.kr)

	Ⅳ. 과업수행자 선정방식

1. 기본방침

가. 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 우수한 과업수행자를 선정한다.

나. 소정기한 내 유효한 제안서를 제출한 업체를 대상으로 기술평가회를 실시하고, 종합평가(가격 10% + 기술 90%) 결과에 따라 협상 순위 결정한다.

2. 선정절차

①		②		③		④		⑤
입찰공고	▶	제안서 접수	▶	제안서 심사	▶	우선협상대상자 선정 및 협상	▶	낙찰자 선정 계약체결

3. 입찰 / 계약 방법 및 참가자격 : 입찰공고문 참조

4. 과업수행자 선정 방법

가. 가격평가점수와 기술평가점수를 합산하여 최종점수를 산출한다.

-  가격평가(10%) : 조달청 나라장터를 통해 실시

-  기술평가(90%) : 입찰참가업체의 발표심사를 통한 평가 실시

나. 협상적격자 선정 및 우선협상대상자 지정은 다음과 같다.

-  기술평가점수가 배점한도의 65% 이상인자를 협상적격자로 선정하며, 기술능력평가 점수 및 입찰가격평가 점수를 합산하여 고득점자 순으로 우선 협상한다.

-  기술평가점수가 배점한도의 65% 미만일 경우 협상대상자에서 제외하며, 종합평가 점수가 동일한 때에는 기술평가 점수가 높은 자를 우선순위자로 하고, 기술평가 점수도 동일한 경우 기술배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 결정한다.

-  협상대상자로 선정된 자가 제안한 사업내용, 수행방법, 수행일정, 제안가격 등 제안서 내용을 협상대상으로 하며, 협상을 통해 그 내용의 일부 변경 할 수 있다.

-  우선협상대상자와 협상이 성립된 때에는 차 순위자와의 협상은 진행하지 아니하며, 우선협상대상자와의 협상이 결렬되면 동일한 기준과 절차에 따라 차 순위 협상대상자와 협상을 실시한다.

다. 심사결과 적격자가 없는 경우 또는 모든 협상적격자와 협상 결렬 시에는 재공고입찰 또는 신규입찰에 부칠 수 있다.

5. 기술평가 안내

가. 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제10조에 의거 오프라인으로 평가하는 것을 원칙으로 한다.

나. 발주기관은 5인의 내외의 내 ‧ 외부 위원으로 평가단을 구성하고, 제안서를 제출한 업체를 대상으로 발표심사(PT) 실시한다.

-  자격기준 미달, 제출 서류를 허위로 작성한 경우, 구비서류를 충족하지 못한 경우, 제안서 내용이 극도로 불성실한 경우 등의 업체는 PT심사에서 제외한다. (해당사유 개별 통보)

다. 기술평가 최종점수는 평가위원의 평가점수 중 최저와 최고점수를 제외(최저 또는 최고 점수가 2개 이상일 때에는 이중 하나만 제외)한 후 나머지 평가점수를 산술평균하여 최종 평가점수를 부여한다. 단, 평가점수가 소수점 이하가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림 한다.

라. 기술평가 시 평가위원이 요구한 추가 사업내용이나, 추가제안 한 사항에 동의한 경우 제안내용으로 간주하여 과업수행계획서에 반영해야 한다.

마. 평가당일 평가위원이 정족수(최소 3인) 미달상황일 경우 또는 발주기관의 사정에 의해 공지된 기술평가 일정이 변경될 수 있다.

바. 발표 시간, 발표순서, 발표자격자는 협회 홈페이지 공지사항을 참고한다.

6. 입찰가격평가 : 조달청 나라장터 가격평가 산식에 따름

7. 입찰무효

[국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령] 제39조 규정 및 동법 시행규칙 제44조 규정에 따른다.

8. 기타

가. 기술평가 평가위원의 평가내용 및 평가 결과 서류는 공개하지 아니하고 평가결과에 대하여 제안사는 이의를 제의 할 수 없다.

나. 기술평가 후 우선협상대상자에게만 협상 진행을 통보한다.

	Ⅴ. 제안조건 및 제안서 작성 안내

1. 제안조건

가. 본 제안과 관련하여 제출된 자료 일체는 용역기관 선정여부와 관계없이 반환하지 않으며, 제안내용의 평가 및 사업자 선정에 관한 세부사항은 공개하지 아니한다.

나. 본 제안에 따른 일체의 비용은 제안업체가 부담한다.

다. 제출된 제안서는 발주기관이 요청하지 않는 한 수정, 삭제 또는 대체할 수 없다.

라. 제출된 제안서의 내용이 제안사의 독창적 정보임을 명시하지 않는 한 발주기관이 사용할 권한을 가질 수 있다.

마. 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 구비하여야 하며, 발주기관 요청 시 제출하여야 한다. 제출된 자료 중 일부라도 허위가 있을 경우에는 평가대상에서 제외됨은 물론 계약 후에도 계약 해지와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해배상을 청구할 수 있다.

바. 발주기관의 필요 시 제안사에 대하여 추가적인 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 추가된 제안, 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

사. 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서의 내용을 우선으로 한다.

아. 발주기관의 환경 변화 또는 불가피한 사유로 인해 본 제안요청서의 내용이 변경되거나 취소되는 경우, 양측 간 합의를 통해 해결하는 것으로 한다. 또한 제안사의 과실 없이 용역이 중단된 경우에는 중단시점을 기준으로 그동안의 비용을 정산 처리한다.

자. 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사항만을 규정하였으므로, 누락된 사항에 대해 문제가 발생되지 않도록 제안자가 사전 조치를 취하여야 한다.

2. 작성지침 (필독)

가. 작성지침을 준수하여 제안서를 작성한다.

나. 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문 약어에 대하여는 약어표를 제공하여 발주기관과 평가위원이 영문 약어에 대해 쉽게 이해할 수 있도록 해야 한다.

다. 제안서는 Microsoft PowerPoint 형식으로 작성한다.

- A4, 컬러, 단면, 가로방향, 무선(왼쪽)본드제본(스프링 제본 금지), 단면인쇄

- 제안서는 표지, 간지 및 제본 표지 등 전체 60페이지 이내로 작성

- 페이지 하단 페이지 번호 명기

라. 제안서의 구성 및 목차는 제안서 목차내용에 의해 작성하여야 하며, 설명되지 아니한 사항이라도 과업 수행에 있어 필요하다고 인정되는 항목 및 내용 등에 대해서는 추가하여 작성 할 수 있다.

마. 제안서는 과업의 목적 및 범위에 대해 과업내용, 제안요청서 및 제안서 평가내용을 참고하여 간결하고 명료하게 제안서를 작성하여야 한다.

사. 제안서 목차 및 본문 내용 중 해당사항이 없는 경우 ‘해당없음’으로 기술하며, 제안내용을 보충하기 위하여 참고자료 활용 시 참고자료 목록을 기재하고 인용부분을 명시하여야 한다.

아. 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다.

-  ‘~이 가능하다’, ‘~할 수 있다’, ‘고려하고 있다’ 등과 같은 모호한 표현은 기술평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

자. 저작권법에 의하여 보호되는 저작물을 인용하는 경우 저작권자의 허락을 득한 후 저작권자 표시 후 사용하여야 한다.

차. 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외한다.

3. 제안서 목차 및 세부 작성 지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 제안개요
1. 사업 이해도	ㅇ제안사는 본 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
2. 제안의 범위, 기대효과	ㅇ제안요청서에 기술된 요구사항 리스트를 작성하고, 각 요구사항에 대한 수용여부 기재 ㅇ비수용 시 대안 제시 필수
Ⅱ. 과업 수행계획 및 관리, 지원
1. 기능 요구사항	ㅇKPGA 통합 서비스 플랫폼 운영 및 유지보수 상세계획 제시 - 제안요청서 운영 및 유지보수 범위를 파악하고, 세부 항목별 과업수행자의 업무계획에 대해 상세하게 작성 ㅇ리더보드 웹/앱 페이지 개편 시안 및 방법론 제시 (개발 완료기간 기재)
2. 시스템 요구사항	ㅇ기능요구사항에 반영된 목표시스템 인프라 상세 구성도
3. 데이터 요구사항	ㅇ데이터 요구사항 이해 계획 제시
4. 테스트 요구사항	ㅇ테스트 요구수항 이행 계획 제시
5. 성능 요구사항	ㅇ성능 요구사항 이해 계획 제시
6. 보안 요구사항	ㅇ보안 요구사항 이행 계획 제시
7. 품질 요구사항	ㅇ품질 요구사항 이행 계획 제시
8. 제약 요구사항	ㅇ제약 요구사항 준수 계획 제시
9. 프로젝트 관리 요구사항	ㅇ사업추진일정 제시 ㅇ사업추진 조직 및 업무분장, 참여인력의 기술등급, 이력 및 M/M 기재 - PM, 기획, DA(DBA), 디자인, 퍼블리싱, 개발자 등 상세 구분 필수 - 현재 제안사에서의 근무연수 기재 필수 ㅇ산출물 리스트
10. 프로젝트 지원 요구사항	ㅇ안정화 지원 및 하자보수 계획 ㅇ교육지원 계획 ㅇ기타 프로젝트 지원 요구사항 이행계획
Ⅲ. 제안사 소개
1. 제안사 소개	ㅇ제안사 소개 - 일반현황, 임직원 수, 주요연혁, 최근3년간 자본금과 매출액 등 ㅇ2023년 이후 공고일까지의 유사과업 실적(유지보수, 운영사업 제외) - 홈페이지, 앱, CRM 등 구축사업 등
Ⅳ. 기타	ㅇ발주기관 고려사항 - 본 사업목표 달성을 위해 예상되는 문제점 및 발주기관의 주의ㆍ고려사항에 대해 기술
	ㅇ추가제안 또는 창의적 제안 (위 항목에 제시되지 않은 내용, 홍보성 제안 금지)

	Ⅵ. 기술평가 항목/배점 및 정량평가 항목 배점표

1. 기술평가 : 90점 (가격평가 10점은 조달청 나라장터 전자입찰을 통해 실시)

구분	평가항목	평 가 기 준	배점
정량평가 (5점)	경영상태	- 제안사 신용평가등급	5점
정성평가 (85점)	사업 이해도	- 과업 세부내용과 제안서의 부합성 - 제안요청서 기술 사항에 대한 수용여부 및 대안제시의 적절성	5점
	과업 수행계획 및 관리, 지원	- KPGA 통합 서비스 플랫폼 운영 및 유지보수 제안의 구체성 및 적절성	25점
		- 리더보드 페이지 개편 시안 및 방법론의 우수성	15점
		- 목표시스템 인프라 구성의 적절성	7점
		- 데이터 요구사항 이행 계획의 적절성	3점
		- 데스트 요구사항 이행 계획의 적절성	3점
		- 성능 요구사항 이행 계획의 적절성	3점
		- 보안 요구사항 이행 계획의 적절성	3점
		- 품질 요구사항 이행 계획의 적절성	3점
		- 제약 요구사항 준수 계획의 적절성	3점
		- 추진일정의 적절성	3점
		- 과업 추진 조직, 인력의 전문성 및 적절성	3점
		- 산출물 리스트의 구체성	3점
		- 프로젝트 지원 요구사항 이행 계획의 적절성	3점
	기타	- 발주기관 고려사항의 구체성 - 추가제안의 구체성 및 적절성	3점
계			90점

2. 정량평가 항목 배점표

가. 제안사 신용평가등급(5점 만점)

신용평가등급			배점
회사채	기업어음	기업신용 평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5점
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.8점
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5점
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5점
※ 신용정보의이용및보호에관한법률 제4조에 따라 금융위원회의 허가를 받은 신용정보(조회)회사(나이스디앤비, 나이스평가정보, 서울신용평가정보, 이크레더블, 코리아크레딧뷰로, 한국기업데이터)가 입찰공고일 이전에 평가 및 발급한 확인서(회사채, 기업어음, 기업신용평가등급)로 입찰공고일 기준 유효기간 내에 있어야 하며, 반드시 조달청 또는 공공기관 제출용 신용평가등급확인서로 제출(해당 서류가 아닐 시 미제출 간주) ※ 공동계약의 경우 구성원별로 각각 산출한 평가점수에 출자비율 또는 분담비율을 곱한 후 합산하여 평가

	Ⅶ. 입찰참가제출 서류 안내

입 찰 건 명		과업명과 동일하게 작성
입찰사 상호
연번	구 분			수량		발행처 등		확인		비 고	비고2
1	입찰참가신청서			1		협회서식				붙임 1	서류는 개별낱개 제출
2	입찰보증보험증권			1		해당기관
3	제안사 일반현황			1		협회서식				붙임 2
4	사업자 등록증 사본			1		세무서
5	인감 증명서			1		등기소				최근 3개월 이내
6	등기사항전부증명서			1		등기소				최근 3개월 이내
7	청렴계약 이행각서			1		협회서식				붙임 3
8	개인정보 이용 동의서			1		협회서식				붙임 4
9	4대 사회보험 가입자명부			1		해당기관				과업 참여인력에 한함
10	기업신용평가등급확인서			1		해당기관
11	재무제표			1		해당기관
12	대리인 제출 시			1		입찰사				재직증명서
13	용역실적증명서			1		협회서식 또는 나라장터				붙임 5
14	KOSA 경력증명서			1		한국소프트웨어산업협회
15	특허 보유 시 증빙서류 제출			1		해당기관
◦ 제안서				10						제안서 작성지침 참고	편철 후 통합제출
◦ 제안서와 제출서류 일체를 포함한 USB - 제출서류(1~17자료 스캔본)				1						기술평가 발표자료 갈음
상기 입찰 건과 관련하여 제출된 서류에 대하여 (사)한국프로골프협회 담당자의 확인 결과에 동의하며, 관련 서류의 허위 제출 사실이 없습니다. 접 수 일 시 : 2026. . . : 제출자(위임자) : (인)											접수번호
접 수 확 인 (사)한국프로골프협회 입찰 건에 대하여 아래와 같이 서류를 접수받았음을 확인합니다. 접 수 일 시 : 2026 . . : (사)한국프로골프협회 입찰서류 접수담당자 (인)											접수번호

※ 입찰참가신청 서류의 미제출 또는 허위제출 시 서류를 접수하지 아니하며 참가가 제한됩니다.

※ (필독) “확인”란은 제안서 제출 시 협회가 작성합니다. (업체 작성 금지)

[붙임1] (협회서식)

입찰참가신청서
신청인	①사업자구분	□ 일반 □ 공공/비영리	사업자등록번호
	②공공대상	□정부기관/지자체/정부출연/산하기관 □비영리민간 □교육기관 □언론․방송
	상호(법인명)		법인등록번호
	주 소
	대 표 자		생년월일
③ 개요	공 고 번 호		대표자전화번호
	입 찰 건 명
입찰관련	④입찰보증금	금 원정(응찰가격의 5%)													원
	⑤보증금납부	□ 보증보험증권 □ 지급확약(해당기관에 한함)
⑥ 위임관련	대리인성명		전화번호
	생년월일		이동전화
	소속및직위		이메일
가. 본 입찰에 관한 일체의 권한을 위의 대리인에게 위임합니다. 나. 본 입찰과 관련한 입찰보증금을 지급확약으로 하는 경우(공공/비영리), 낙찰 후 계약미체결 시 위의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다. 다. 본 입찰에 관해 귀 협회에서 정한 입찰공고 및 제안요청서의 내용을 모두 숙지하였으며 제반내용에 어떠한 이의도 제기하지 않겠습니다. 위 사항을 모두 승낙하고 귀 협회의 경쟁 입찰에 참가하고자 별첨서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 2026년 월 일
⑦ 법인인감 날인		대 표 자 : (법인인감) (사)한국프로골프협회장 귀하

작 성 방 법
✱ 선택사항의 해당란에 ☑ 표시를 합니다.
①②란 : ②란의 요건중 하나에 해당하는 경우 ①란의 「공공/비영리」에 ☑ 표시합니다 ②란 : 1. 정부기관 또는 지방자치단체, 정부투자기관, 출연기관, 산하기관 2. 정부기관에 등록된 단체 또는 비영리민간단체 ③란 : 공고번호 및 입찰건명은 조달청 나라장터(www.g2b.go.kr/)를 참조하여 기재합니다. ④란 : 입찰보증금액은 공고된 입찰(응찰)가격의 5% 가격을 기재합니다 ⑤란 : 보증금납부방법은 ①란이 「일반」인 경우 「보증보험증권」을, 「공공/비영리」에 해당하는 경우 「지급확약」에 ☑ 표시합니다 ⑥란 : 입찰서류를 대리인이 제출하는 경우 대리인의 사항을 기재합니다. 대표자가 직접 제출하는 경우는 기재하지 않습니다.(단, 대표자가 직접 제출하는 경우에도 이메일은 기재함) - 연락처를 빠짐없이 기재합니다(기술평가 안내 및 결과 통보 시 사용) ⑦란 : 법인인감을 날인합니다.

[붙임2] (협회서식) 제안사 일반현황(업체 소개)

1. 일반현황

상호 또는 법인명		사업자등록번호
대 표 자		업태 및 종목	(업태)
			(종목)
주 소		홈페이지
주요 연혁
주요 사업내용
담 당 자		소속부서
휴 대 폰		E-mail
여성·장애인기업여부
면세사업자 해당여부

2. 재무상태 : 전년도 자본금 및 매출액 변동 현황

연도	자 본 금	매 출 액	순 이 익	신용등급
2021
2022
2023
2024
2025(가결산 자료 가능)

3. 주요사업실적

주요 완료사업실적 (최근 3년)	계 약 명	계약금액	계약기간	발 주 처

[붙임3] (협회서식)

청렴계약 이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지협약이 발효되었고 부패기업, 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 (사)한국프로골프협회에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 (사)한국프로골프협회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정 하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 (사)한국프로골프협회가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우 (사)한국프로골프협회 및 관련 건의 발주기관이 시행하는 모든 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우, 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제·해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임직원이 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공 또는 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 (사)한국프로골프협회의 조치와 관련하여 당사가 (사)한국프로골프협회를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상의 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년    월    일

서 약 자 :             대표  (인)

(사)한국프로골프협회장 귀하

[붙임4] (협회서식)

개인정보 이용 동의서 (참여인력 전원 작성)

소속기관	성명	직위	생년월일	개인정보이용동의(서명)
				필요시 줄 추가
1. 본인은 (사)한국프로골프협회 입찰과 관련하여 다음 각호의 정보를 수집･이용하는 것에 동의합니다. 가. 수집･이용목적 ① 입찰자, 낙찰자 및 계약자 본인 확인 ② 입찰자격 확인 나. 수집하는 개인정보의 항목(실제로 수집하는 개인정보 나열) 이름, 생년월일, 전화번호, 직장주소, 자택주소, 전자우편, 학력(학교, 전공, 학위 등), 경력(기간, 직위 등), 납세현황, 채무불이행 정보 등 재무건전성 여부를 확인하기 위한 신용정보 등 2. 본인은 (사)한국프로골프협회가 본인의 개인정보를 동의서가 작성된 때로부터 1항의 사용목적이 종료되는 때(참여제한의 경우는 5년)까지 보유하는 데 동의합니다. 3. 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있으며, 동의를 거부하면 입찰과정에서 제외되거나 불리한 평가를 받을 수 있다는 사실을 인지한 상태에서 작성한 것임을 확인합니다. 2026년 월 일 (사)한국프로골프협회장 귀하

[붙임5] (협회서식)

용역실적 증명서

신 청 인	업 체 명(상호)					대 표 자
	영 업 소 재 지					전화번호
	사 업 자 번 호					제 출 처
	증 명 서 용 도
	사업의 종류
용역이행 실적내용	용 역 명
	용 역 개 요
	계약번호	계약일자	계약기간	계약금액			이 행 실 적			비고
							비율(%)		실적(원)
			~
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 :
	발급부서 :				담 당 자 :
① 용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등) 등이 조건에 부합되는 실적에 한함 (입찰공고일 기준 3년 이내의 실적에 한함) ② 이행실적란은 기재후 투명 접착테이프를 붙여 증명날인을 받아야 함 ③ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원 도급회사를 기재 ④ 공동도급계약일 경우에는 계약 금액란에 제안사의 지분만 기재 ⑤ 증빙서류 : 전자세금계산서 사본 또는 계약서 사본 제출

※ 제안서 접수일까지 실적증명서 제출이 어려운 경우 나라장터 계약실적증명서 또는 계약서/세금계산서로 대체 가능